昨今、「生成AIで業務効率化をしませんか？」といった提案をする生成AIコンサルタントが増えています。
企業の生産性向上や業務改善にAI活用が不可欠となる中、専門家の支援を求めるのは自然な流れでしょう。
しかし、その一方で「高額な契約料を支払ったのに、期待した成果が得られなかった」「本当に実力のあるAIコンサルタントの見分け方がわからない」といった声も聞こえてきます。
生成AIの導入で本当に成果を出すためには、どのような視点でコンサルタントを選び、サービスを検討すればよいのでしょうか。
この記事では、AIコンサル業界の実態や注意点に触れながら、本当に価値のある「AI顧問」サービスの見極め方について、当社が持つ知見を基に詳しく解説します。
生成AIコンサルはいらない？AIコンサルタントの闇とは
「AIコンサル」や「AI顧問」といった言葉がビジネスシーンで頻繁に使われるようになりました。
しかし、その実態は玉石混交であり、慎重な見極めが求められます。
生成AIコンサルとは？仕事内容について
そもそも生成AIコンサルタントとは、ChatGPTをはじめとする生成AIを活用して、企業の課題解決を支援する専門家のことです。
主な仕事内容は、クライアントの業務内容をヒアリングし、AIを導入することでどのような業務改善や業務効率化が可能になるかを提案することです。
具体的には、非効率な作業を特定し、それを自動化するためのAIツールの選定や、効果的な活用方法（プロンプトなど）の指導、場合によってはオリジナルのAIツール開発まで請け負います 。
企業の生産性を飛躍的に向上させる可能性を秘めた、非常に重要な役割を担っています。
AI顧問・AIコンサルが流行っている理由
AIというテーマは専門性が高く、多くの企業が「よくわからないが、乗り遅れたくない」と感じています。
そのため、コンサルティングサービスの価格も高騰しがちです。
実際に、
✅️法人向けの研修やセミナー
✅️コンサルティング
といったBtoB案件は利益率が高く、AI関連の事業者が注力している分野でもあります 。
この「稼ぎやすい」という市場環境が、経験の浅いコンサルタントの参入を促している一因と言えるでしょう。
AIコンサルタントの闇とは
しかし、AIコンサルタントを名乗る人すべてが、価格に見合った価値を提供できるわけではありません。
ここに「AIコンサルタントの闇」が潜んでいます。
実際には、ChatGPTを少し触った程度の知識や経験しかないにもかかわらず、「AIの専門家」として高額なコンサルティングを販売しているケースが少なくないのです。
このような実務経験に乏しいコンサルタントでは、表層的なツールの使い方を教えるだけで、クライアントが抱える本質的な課題解決には至りません。
結果として、多額の費用を支払っても、具体的な業務改善や業務効率化には繋がらず、「AIコンサルは意味がなかった」という結論に至ってしまうのです。
生成AIコンサルはいらない？
では、生成AIコンサルは本当に不要なのでしょうか。
結論から言えば、全てのAIコンサルタントが不要なわけではありませんが、実力に見合わない高額な契約は避けるべきです。
重要なのは、信頼できる実績と、適正な価格設定を見極めることです。
このサービスでは、
✅️AI活用に関する相談対応や
✅️チャットでの質疑応答
✅️月1回のオンラインミーティングを通じて、
企業のAI導入をきめ細かくサポートします 。
いきなり数十万円、数百万円といった高額なコンサルティング契約を結ぶ前に、まずは当社の「AI顧問」のような、良心的な価格帯で信頼できるサービスを検討することをおすすめします。
生成AIコンサルに騙されない為にやるべきこと
優秀なコンサルタントを見極める視点を持つと同時に、企業側としても主体的にAIと向き合う姿勢が、コンサルタント選びの失敗を避ける上で重要です。
ここでは、AIコンサルに「騙されない」ために、発注者側がやるべき3つのことを解説します。
自社のプロダクトに必要なAIを見極める
まず、コンサルタントに相談する前に、「自社のどの業務を、どのように効率化したいのか」という目的を明確にすることが大切です。
「AIで何かすごいことができるらしい」といった漠然とした期待だけでは、コンサルタントの言いなりになってしまい、不要なツールや高額な契約を結んでしまうリスクが高まります。
現場の担当者と協力し、
✅️問い合わせ対応を自動化したい
✅️SNS投稿の原稿作成を効率化したい
など、具体的な課題をリストアップしましょう。
解決したい課題が明確であればあるほど、本当に必要なAI活用の形が見えてきて、コンサルタントの提案を正しく評価できるようになります。
AIに触れる時間を増やす
経営者や担当者自身が、少しでもAIに触れておくことも非常に重要です。
ChatGPTやClaude、Geminiなど、現在では無料で利用できる高性能な生成AIツールが数多く存在します 。
実際に自分で使ってみることで、AIが「何を得意とし、何を苦手とするのか」という感覚を掴むことができます。
AIの基本的な可能性と限界を理解していれば、
「この提案は現実的なのか」
「費用対効果は見合っているのか」
といった判断がしやすくなり、実態のない過剰な提案に騙されることを防げます。
当社も、ChatGPTの登場をきっかけにAI活用スキルを磨き始め、現在では複数のAIツールを業務に活用しています 。
いきなり半年間～1年間など長期契約しない
最後に、契約形態にも注意が必要です。
特に初めて取引するコンサルタントとは、いきなり半年や1年といった長期の契約を結ぶのは避けましょう。
どれだけ魅力的な提案であっても、実際に協業してみなければ、そのコンサルタントの実力や自社との相性はわかりません。
短期間で成果を試した上で、信頼できるパートナーだと判断できれば、徐々に契約期間を延ばしていくのが最も安全な進め方です。
優秀な生成AIコンサルタントの見極め方
高額なだけで成果の出ないコンサルタントを避け、事業の成長に真に貢献してくれるパートナーを見つけるためには、いくつかの重要な見極めポイントがあります。
AI×専門分野に強い
まず重要なのは、「AI」という漠然とした知識だけでなく、特定の専門分野とAI技術を掛け合わせて価値を提供できるかという点です。
単に「AIに詳しい」と謳うコンサルタントは、一般的なツールの使い方に終始してしまい、あなたの会社の具体的な業務課題の解決には至らない可能性があります。
例えば、
●営業プロセスの効率化を目指すなら「AI×営業支援」、
●コンテンツマーケティングを強化したいなら「AI×SEOライティング」
といったように、自社の事業領域やプロダクトと親和性の高い専門知識を持つコンサルタントを選ぶことが成功のカギです。
当社代表は、Webライターとして400記事以上の執筆経験を持ち、特にライティングやコンテンツ制作の領域でAIを活用した業務効率化を得意としています 。
自社の課題にマッチした専門性を持つコンサルタントを選びましょう。
AI×マーケティングに強い
次に、AIを導入するだけでなく、それをいかにして事業の売上や成果に結びつけるか、というマーケティング視点を持っているかも極めて重要です。
AIはあくまでツールであり、それを使って顧客に価値を届け、利益を生み出す戦略がなければ本当の効果は発揮されません。
その点、当社ではWebライター向けの「AIライティングマスター講座」を共同で主催し、これまでに230名以上の方にご受講いただき、講座の売上は1200万円を超える実績があります 。
これは、AIという技術を教育コンテンツという形に変え、マーケティングを通じて多くの方に届けることで成果を出した具体例です。
AI×ツール制作
最後に、既存のAIツールを提案するだけでなく、クライアントの業務に合わせて独自のAIツールを制作できるかという開発能力も、優秀なコンサルタントを見極める大きなポイントです。
汎用的なツールでは対応しきれない、ニッチで複雑な業務プロセスも、カスタムのAIツールを開発・導入することで劇的な生産性アップが期待できます。
当社では、お客様専用のChatGPTツールを開発する「GPTs制作代行」サービスを提供しています 。
実際にこれまで、1案件あたり最高20万円でオリジナルのGPTsを制作・納品した実績もございます 。
さらに、開発したAIツールを自社の新サービスとして顧客に提供することで、業務効率化だけでなく、新たな収益の柱を構築することも可能です。
コンサルティングに留まらず、事業そのものを創造する支援ができるかどうかも、重要な視点です。
まとめ
生成AIコンサルタントの需要は高まっていますが、その実力は玉石混交であり、高額な契約料に見合わないサービスが存在するのも事実です。
本当に成果を出すためには、
- AIと特定の専門分野を掛け合わせているか
- 売上に繋げるマーケティング視点を持っているか
- 業務に合わせた独自のAIツールを制作できるか
といった視点で、優秀なコンサルタントを見極める必要があります。
また、コンサルタントに騙されないためには、企業側も「自社の課題を明確にする」「AIに実際に触れてみる」「いきなり長期契約をしない」といった主体的な姿勢が不可欠です。
当社では、月額5万円という業界でもトップクラスに利用しやすい価格で「AI顧問」サービスをご提供しています 。リスクを抑えながら、AI活用の専門家と伴走することが可能です。
生成AIの導入による業務改善や業務効率化に関心をお持ちでしたら、ぜひ一度、当社までお気軽にご相談ください。
